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Livraison 📩

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Quels sont les modes de livraison disponibles ?

Pour les recharges, on a choisi la livraison la plus Ă©cologique possible en utilisant le service courrier classique de La Poste, premier opĂ©rateur postal au monde Ă  ĂȘtre neutre en carbone.đŸ„ł. Vos recharges seront donc toutes livrĂ©es par La Poste, dir

Quels sont les tarifs de livraison ?

La livraison de nos super produits est offerte en France MĂ©tropolitaine, Belgique et Suisse dĂšs 3,50€ d'achat 💌

Livrez-vous Ă  l'Ă©tranger ?

Nous livrons Ă  l'Ă©tranger moyennant des frais de livraison de 5€ pour le Luxembourg et 15€ pour les autres pays (hors Belgique et Suisse) 🌍

Quels sont les délais de livraison ?

Pour la France mĂ©tropolitaine, vous recevez vos produits entre 5 et 10 jours aprĂšs avoir passĂ© commande (tout dĂ©pend des produits commandĂ©s) 😊

Comment suivre mon colis ?

Vos produits vous sont livrĂ©s par La Poste. Vous les recevrez comme un courrier classique dĂ©posĂ© dans votre boĂźte aux lettres par votre facteur 💌. Le dĂ©lai maximum de livraison est de 10 jours ouvrĂ©s 😊. Ce dĂ©lai est dĂ©passĂ© ? On en est sincĂšrement

Comment faire si je n'ai jamais reçu ma commande ?

Vous n'avez pas reçu votre commande et vous commencez Ă  sentir le phoque ?? 😂. Notre dĂ©lai de livraison peut aller jusqu'Ă  10 jours ouvrĂ©s maximum, si ce dĂ©lai n'est pas encore passĂ©, patientez encore un peu 😇. À l'inverse, s'il est dĂ©passĂ©, n'hĂ©si

Quel est l'impact Ă©cologique de la livraison?

C'est en effet un enjeu clĂ© auquel nous sommes trĂšs sensibles 🌎. D'une part, nos recharges passent en boite aux lettres et seront donc livrĂ©es par la poste qui est d'ailleurs le premier opĂ©rateur postal au monde Ă  ĂȘtre neutre en carbone. On ne met p

Dois-je payer des frais de douanes hors Union Européenne ?

Oui, vous pourrez ĂȘtre amenĂ©s Ă  payer des frais de douanes pour les livraisons hors de l'union europĂ©enne (ce qui inclut donc les livraisons pour le Royaume-Uni et la Suisse) 📬